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仙境传说ro手游特典购买成功已扣款为什么没到账 没进背包怎么办

  近期很多玩家反馈自己已经购买特典了,钱也被系统给扣了,且提示购买成功,但是检查了自己的背包根本就没发现到账,这是什么情况啊,还指望靠着这个特典去更多地方呢,省得总是用11路跑,太累人了。

仙境传说ro手游特典

  想来有玩家应该也遇见过这个问题,针对这个问题,给到以下的解释,各位可根据实际情况看看:

  1.才刚显示购买成功,对应的银行卡也扣款了,但是因为延迟的原因,所以没有立即到账,如果遇见这样的情况,基本等待一段时间就好了;

  2.等待一段时间,钱也扣了,也提示购买成功了,但是始终领不到,出现这个情况没办法了,可能就是购买出问题了,联系游戏客服吧。

  当然也可以直接在游戏的论坛里反馈问题,就充值本身出现的问题反馈给游戏的客服,告诉客服自己在哪个区,帐号是什么就可以了,具体的如下图所示,反馈的信息很简单:

仙境传说ro手游充值反馈

  最后再一起来看下玩家购买的特典都有哪些特权吧,直接看下图:

仙境传说ro手游特典特权

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